4 misverstanden over algemene voorwaarden
Veel ondernemers zien de algemene voorwaarden als iets wat ‘erbij hoort’. Iets wat je puur voor de vorm nodig hebt als je een bedrijf hebt. Totdat er een geschil ontstaat en ze ineens toch cruciaal blijken te zijn. En zo bestaan er nog veel meer misverstanden over de algemene voorwaarden. Wij hebben er nog vier op een rij gezet.
- ‘Niemand leest ze’
Dat klopt in veel gevallen. De meeste mensen lezen de algemene voorwaarden niet. Maar wie ze wel leest, is de rechter. Zodra er een conflict is, worden de voorwaarden erbij gepakt en blijken ze toch heel belangrijk. Voor zulke momenten wil je dat ‘de kleine lettertjes’ juridisch in orde zijn, anders loop je risico’s die je had kunnen voorkomen.
- ‘Ik gebruik gewoon die van een andere ondernemer
Dat lijkt handig, maar dat is het zelden. Als ondernemer heb je toch een uniek bedrijf? Waarom dan (standaard) algemene voorwaarden gebruiken van een concullega? Wat bij een ander bedrijf werkt, kan bij jouw dienstverlening juist voor problemen zorgen. Blind kopiëren is dus vragen om moeilijkheden.
- ‘Ze staan op mijn website, dus ik ben gedekt’
Niet per definitie. Je moet de algemene voorwaarden vóór een overeenkomst actief aanbieden. Alleen een linkje op je site is vaak niet voldoende. Zonder een correcte manier van overhandigen, zijn ze mogelijk niet van toepassing op de overeenkomst. Bied ze dus op een juiste manier aan én zorg ervoor dat je achteraf kunt aantonen dat je dit hebt gedaan.
- ‘Ik heb ooit algemene voorwaarden laten maken, dat is voldoende’
Ook de algemene voorwaarden hebben onderhoud nodig. Wet- en regelgeving verandert namelijk continu. En jouw bedrijf waarschijnlijk ook. Het is daarom verstandig om je algemene voorwaarden met enige regelmaat te laten controleren en waar nodig te actualiseren.
Hulp nodig bij de algemene voorwaarden?
Wil je zeker weten dat jouw algemene voorwaarden juridisch kloppen én passen bij jouw bedrijf? Bleijerveld Juridisch advies helpt iedere ondernemer en zelfstandige met het opstellen of controleren van algemene voorwaarden. Dit gebeurt snel én voor een vaste, lage prijs. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
